Qué son los “Rich Media” y Dónde Deberían Encajar en tu Estrategia de Marketing

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“Ningún hombre entra dos veces en el mismo río, ya que ni es el mismo río ni es el mismo hombre”
-Heráclitus

He empezado la entrada de hoy con una cita de Heraclitus con el objetivo de resaltar el hecho de que no hay dos personas iguales y de que eso es algo positivo. El mundo sería un lugar muy aburrido si todos fuéramos iguales. Nos estaríamos privando de la genialidad, de la personalidad, del humor, de las ideas y de las idiosincrasias propias de cada uno.

Te estarás preguntando por qué hablo de esto? Espera un momento, mi locura tiene una explicación.

La pregunta de ¿Qué es “Rich Media (o cómo podríamos más o menos traducirlo al castellano “Medios Interactivos Avanzados”)? es una pregunta que surge frecuentemente en la industria digital. Los Rich Media son básicamente cualquier tipo de comunicación mediática multimedia. Es la combinación de texto, elementos visuales, de audio e interactivos publicados en la red con el objetivo de atraer la atención y potenciar la actividad e interactividad. Los Rich media se utilizan con el objetivo de conducir al consumidor a que contribuya al tiempo que se transmite información a través de diferentes medios y utilizando los recursos disponibles. En el 2013 se produjeron muchos cambios en este campo.

Rich Media puede ser un video, una pista de audio o la combinación de ambos. Los Rich Media están diseñados para estimular los sentidos. Rich Media podría ser ese anuncio que se activa cuando pasas el cursor por encima. Rich Media puede abarcar muchos elementos de la comunicación. Los Rich Media, como bien su nombre indica, son ricos en todos los sentidos. El texto es texto pero es mucho más que sólo texto, puede ser una amalgama de los sentidos a través de componentes visuales y de audio dotados con insinuaciones interactivas. Simplificándolo un poco, estos elementos combinados pueden escalar montañas que el texto por sí solo no podría.

Los Rich Media pueden utilizarse para establecer la forma en que los consumidores reaccionan en determinadas ocasiones, puede utilizarse para monitorizar sus acciones y reacciones y crear una mejor experiencia para el usuario. Es una estrategia con muchas capas que cuando se realiza de forma adecuada puede proveer de una visión de la situación de incalculable valor, algo especialmente interesante para aquellos que trabajan en el área del marketing y tienen que implementar la estrategia de marketing de la organización. El objetivo es promocionar la actividad entre los participantes y evitar que se limiten a estar callados y a observar. Más tarde con la información recabada se deberán estudiar y tomar las decisiones correspondientes. ¿Cómo reacciona el consumidor a determinadas situaciones o medios? ¿Cuánto tiempo pasan en una determinada faceta del rich media? ¿Es el video más popular que el texto? ¿Generan una mayor respuesta los elementos interactivos? Recoge todo este conocimiento y utilízalo para tu beneficio, para avanzar. ¿Qué características de las plataformas editoriales y de marketing son importantes?

¿Existen medios que estimulan más los sentidos que otros?

Cuando los lectores tienen que enfrentarse a una información únicamente en formato texto generalmente hay dos tipos de reacciones entre los lectores, o digieren la información con facilidad o les cuesta mantener la atención. No hay forma de saber cuál será la respuesta con antelación, como he dicho al principio, todos somos diferentes. Es frecuente que aquellas personas que la asimilan con mayor facilidad dispongan de un conocimiento superior en la materia y en general tiendan a leer más. De nuevo, no es una ciencia exacta, al menos no más allá del hecho de que todos tenemos cualidades y características diferentes.

Es un hecho que si se muestra 2 veces el mismo texto a la misma persona con la única diferencia de que en la segunda ocasión el texto va acompañado de imágenes, está segunda vez la capacidad retentiva de dicha información se verá aumentada, especialmente entre aquellos cuyas habilidades lectoras son algo inferiores. Las imágenes y el texto se complementan y combinadas envían un mensaje mucho más fuerte y efectivo. Si añades imágenes a tu texto, aquellas personas con menor conocimiento previo acerca de la materia prestarán más atención a las imágenes que aquellos que son conocedores de la misma, lo que nos lleva a un mensaje ampliamente aceptado a través de diferentes métodos.

El video y el audio trabajan de forma similar. Los vídeos permiten localizar situaciones en espacios. Pueden ofrecer información no verbal utilizando la interacción humana. El video y el audio van de la mano el uno de otro (video= compresión visual; audio= elaborador/interpretativo). El video puede también utilizarse para mostrar fenómenos temporales y los procesos para determinadas actividades debido a que muestra una representación auténtica, en otras palabras, es una prueba en tiempo real de los eventos que acontecen.

ES 2014 editions

Hasta ahora hemos visto el valor que ofrecen los Rich Media, unos elementos tan variados como personas hay en el mundo. Algunos tipos de Rich Media impactarán más que otros, así es como son las cosas. No existe una forma buena o mala de digerir el contenido, lo importante es asegurarse de que el mensaje llega a su destinatario con la calidad adecuada. En un mundo conectado como el de hoy en día es vital utilizar todos los métodos disponibles y una de las mayores armas preparadas para ser utilizadas son los Rich Media.

Creación y acumulación de contenido

Internet está desbordado de información y contenido por lo que a veces puede ser muy complicado y lento encontrar aquello que quieres incluir en tus estrategias de marketing. Herramientas como Content Hubs ayudan mucho en esta labor y es que Content Hubs puede ser utilizado para atraer un contenido similar al que buscas para tu estrategia de marketing, complementando así tu información y resaltando tu mensaje, todo con el mínimo esfuerzo. La implementación de plataformas como la de Content Hubs puede ayudarte no sólo a desenterrar contenido relevante si no también a distribuirlo. Esto me lleva a nuestro último punto. Hubs es sólo una de las pocas formas en las que se espera que las iniciativas en marketing de contenido se diversifiquen en 2014.

En definitiva, decidas utilizar los rich media que decidas utilizar, es vital que el resultado pueda ser visualizado en cualquier dispositivo se trate de una tableta, un portátil o un PC ya que nunca sabes cuál será el que elegirá el consumidor. Tu contenido tiene que estar preparado y el hecho de que el mundo esté apostando por la tecnología móvil no hace sino reforzar la necesidad de implementar esta estrategia.

¿Qué te parece?

¿Podrías añadir algo a los puntos de los que hemos hablado?

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