Que tus Noticias lleguen Rápido a tus Clientes

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industry-news¿Te sientes conectado con tu audiencia? ¿Les has ofrecido la información suficiente para que confíen en tu empresa?

Favorece y cuida la comunicación con el consumidor

La comunicación con los clientes es vital para el éxito de un negocio. Para ello es importante que conozcas las necesidades y gustos de tus clientes. En el 2011, 7 de cada 10 estadounidenses decían que estaban dispuestos a gastar más en las empresas que creían ofrecían un buen servicio de atención al cliente. Algo tan simple como un email o una newsletter de vez en cuando puede ayudar a que tus clientes se acuerden de ti.

Cómo mantenerse en contacto

Me gustaría hacer hincapié en la importancia que tiene mantener informados a tus clientes de todo lo que acontece en tu empresa. Hay muchas formas de hacer esto, por ejemplo, con una newsletter mensual o con posts en las redes sociales. El problema es que al quedar tus esfuerzos repartidos por las distintas plataformas, tu mensaje puede perder intensidad.

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Con herramientas como 3D Issue Hubs, puedes agregar noticias en forma de feeds RSS, publicar contenido en un muro de noticias e incluso en una app. Con una plataforma como esta, tus clientes tendrán acceso a toda la información que publiques de forma automática y sin que tengas que preocuparte por actualizarla tu mismo. La tecnología con la que ha sido desarrollada se ocupará de todo el proceso. Puedes incluir artículos, blogs, twits, posts de facebook, videos de youtube, imágenes, archivos de audio… Los efectos positivos de tener una plataforma en la que tener acceso a todas las noticias, son muchos.

Aquí tienes una introducción a hubs

El hub podrá ser visualizado en cualquier dispositivo que el cliente decida utilizar, ya sea un equipo de sobremesa, un portátil, un smartphone o una tableta. No tendrás que utilizar el zoom, la publicación se adapta al tamaño del dispositivo de forma automática.

El objetivo del hub es ayudar a hacer llegar las noticias de tu industria a tus clientes de una forma rápida y sencilla.Puedes crearlo en cuestión de minutos. Si estás interesado puedes probar de forma gratuita nuestra plataforma para crear hubs durante 14 días.

Si tienes alguna duda no dudes en ponerte en contacto conmigo en info@3dissue.com.

Por Georgia Keys
Adaptado por Carla Rucián Iraola

 

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