Guía de Marketing de Contenido

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El marketing de contenido funciona, es una estrategia que ha probado su utilidad para ayudar a las organizaciones a lograr sus objetivos de marketing. El marketing de contenido es el arte de comunicarse con el consumidor sin vender o promocionar un producto. Consiste en informar y educar. Como ya hemos mencionado en anteriores ocasiones, el consumidor hace tiempo que se cansó de los típicos anuncios y de la auto-promoción que se encontraban a cada paso que daban. De hecho, ese tipo de publicidad se identifica hoy con interrupciones innecesarias y molestas que finalmente han terminado por ser ignoradas.

El principal punto negativo del marketing de contenido es que mucha gente se lanza a ello sin tener un plan, recursos y la información necesaria para crear un contenido que verdaderamente vaya a llegar al consumidor con la intensidad suficiente como para que reaccionen de la manera esperada. Es por esta razón por lo que hoy nos vamos a centrar en las normas que debería seguir toda persona u organización que quiera aventurarse en este camino a la hora de organizar su plan de marketing de contenido. Espero que te resulte entretenido y que puedas captar algunos consejos e información en el proceso que te ayuden con tu estrategia.

Para saber más sobre estadísticas referentes al marketing de contenido haz clic aquí.

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Ten claros tus objetivos

Antes de empezar a crear tu contenido tienes que saber exactamente qué es lo que quieres conseguir. Cuál se tu fin ¿notoriedad de marca? ¿ventas? ¿clientes potenciales? sea cual sea ese objetivo es vital que tengas una sólida idea de lo que quieres lograr a través del mismo ya que ello influenciará la forma en la que presentarlo y su éxito.

 

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¿Quién es tu audiencia?

¿Sabes quién es tu público? ¿Qué es lo que quiere? ¿Qué tipo de contenido le interesa? Tu contenido de marketing tiene que estar adaptado para ajustarse a todos tus posibles destinatarios. Dicho de otro modo, si no sabes quién recibe tu contenido, ¿cómo vas a saber lo que le gusta? sería como estar comprando a alguien un traje sin siquiera conocerle y sin saber nada sobre esa persona. Lo más seguro es que ese traje no le valga, no le quede bien o no le guste y que no causes una buena impresión por mucho que te esfuerces. Lo mismo sucede con el marketing de contenido, es necesario que conozcas a quién te estás dirigiendo, cuanto más a fondo mejor.

Más sobre los KPI del marketing de contenido que verdaderamente importan aquí.

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Imagen cortesía de Weidert.

Llamadas a la acción

Para que tu estrategia de marketing de contenido funcione, el propio contenido tiene que tener valor y relevancia para el consumidor. Si demuestras que puedes ofrecer un contenido relevante, informativo y de gran calidad con consistencia y regularidad, te convertirás en alguien en el que los consumidores confiarán y al que acudirán siempre que necesiten información en tu área. Tu objetivo es precisamente este, convertirte en la primera fuente de información a la que acudan tus lectores.

Es importante que incluyas llamadas a la acción al final de tu contenido animando a los consumidores a que lleven a cabo una acción a cambio del contenido que les has ofrecido y que les resulta útil. Esto puede tomar la forma de una subscripción para probar un producto de prueba, rellenar un formulario para recoger más información acerca de ellos que pueda ser útil para futuras campañas de marketing…

 

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Imagen cortesía de Social Bazinga

El poder de las redes sociales

Dale al consumidor la opción de compartir tu contenido incluyendo la opción de compartir en redes sociales. El poder de estas plataformas y su capacidad para convertir el contenido en viral son aspectos que no pueden ignorarse. Si el consumidor comparte tu contenido su alcance se multiplicará y obtendrá muchas más miradas, haciendo de tu mensaje un mensaje mucho más fuerte y amplio.

 

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Imagen cortesía de Online Income Teacher

Hay muchos tipos de contenido, utilízalos

No hay dos personas iguales, deberías tratar de utilizar tantas formas de contenido como puedas, así estarás aumentando las posibilidades de llegar a un mayor número de consumidores. Tu contenido puede tomar la forma de blog, artículos, e-Books, libros blancos, videos, audio, presentaciones y mucho más.

Frecuentemente oímos la frase de que “el contenido es el Rey”, y aunque indudablemente es cierto, podríamos enfocarlo de otra manera y decir que realmente quién es el Rey es al fin y al cabo tu negocio, siendo la atención la reina y el contenido algo entre ambos. El contenido que ofrezcas debería estar dirigido de manera ideal a un segmento específico al que satisfaga sus necesidades y resuelva sus inquietudes. Debería también estar disponible en aquellos lugares a los que tus consumidores objetivo vayan a verlo y escucharlo o al menos dónde acudan conocidos de ellos.

El 76% de aquellos que utilizan la curación de contenidos afirman haber notado un impacto positivo, más sobre esto aquí.

 

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Imagen cortesía de Round Pulse

Analiza y vuelve a analizar

Una buena y segura forma de analizar cómo está funcionando tu contenido es la utilización de herramientas analíticas. Con ellas podrás detectar qué es lo que más gusta y lo que menos, en qué pasan más tiempo y qué es lo que más comparten. También puedes dividir tu contenido de acuerdo a las diferentes características de tu audiencia, diferenciando por ejemplo entre lo que ofreces a tus clientes más jóvenes de aquello que das a los que son más mayores. Es inteligente por parte de las compañías monitorizar y conectar regularmente con los consumidores, estudiar el tipo de contenido que les resulta más interesante… y por qué no, actuar en consecuencia.

 

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Imagen cortesía de IndiaNIC

El futuro es móvil

Como ya he comentado anteriormente en otros posts, el futuro del contenido está en el móvil, a finales del 2012 había aproximadamente 2.100 millones de móviles con tarifas de datos activas en todo el mundo, un 29.5% de la población accediendo a la red desde sus teléfonos. Se espera que para finales de 2014 el uso del móvil para acceder a internet supere al de los ordenadores de sobremesa. Sumar esto a un incremento del 40% anual en las subscripciones de banda ancha móvil durante los tres últimos años te permitirá hacerte una idea de la situación en la que nos encontramos.

publicación digital

De acuerdo a Forbes, el 87% de los dispositivos conectados para el 2017 serán tabletas y smartphones.

Con un 40% del tráfico de internet con origen en móviles y tabletas, tu contenido tiene que ser capaz de adaptarse a las distintas resoluciones de pantalla de forma automática o el consumidor no se llevará una buena impresión. Plataformas como 3D Issue Hubs te permiten ofrecer todo tu marketing de contenido en un único lugar preparado para todos los tamaños de pantalla, que puede ser visualizado en cualquier plataforma. Las cifras están ahí, pero sólo tienes que echar un vistazo a tu alrededor para verlo por tu mismo, las tabletas y smartphones están por todos lados, el mundo es móvil y también debe serlo el contenido.

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Adaptado por Carla Rucián Iraola

 

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