Ideas que Incrementarán el Ratio de Conversión de tus Catálogos

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catalogue designEl comercio electrónico se ha convertido en una parte integral de la vida del consumidor. Internet, la cantidad de gente que lo utiliza y el número de empresas que recurren a él lo han convertido en un nuevo mercado cuyo crecimiento está lejos de detenerse. Este incremento en el comercio a través de la red ha proporcionado oportunidades como nunca antes las había habido.

La habilidad para llegar y vender productos a un consumidor situado al otro lado del charco con un simple clic, una actividad que hoy consideramos cotidiana, hace unos años era materia de películas de ciencia ficción. La facilidad y la sencillez con la que se producen estas transacciones han convertido al comercio online en una fuerza dominante a nivel mundial. Las ventas a través de este medio crecen a razón de un 19% al año y se espera que alcancen los 140 millones de dólares antes de 2015.

Aunque muchos no lo recordarán instituciones como Amazon o eBay nacieron en 1995, hace menos de 20 años. Hoy parece imposible imaginar un mundo en el que estos dos gigantes no existieran y es que da la sensación de que su existencia se ha integrado con el de la propia vida digital.

Muchos vendedores al por menor ofrecen hoy en día catálogos digitales no sólo cuentan con características similares a aquellas que ofrecen las versiones impresas sino que además disponen de las suyas propias (video, sonido, interactividad…). En el post de hoy vamos a echar un vistazo a algunas ideas que puedes utilizar para aumentar el ratio de conversión de tus catálogos.

Incluye vídeos

Un estudio llevado acabo por E-Marketer en enero de 2013 desveló que el 51.9% de los profesionales del marketing de todo el mundo consideran que el video es el formato de contenido que mejores resultados ROI proporciona. ¿A qué estás esperando? Otro estudio reciente concluye además que los visitantes a páginas de negocios de venta al por menor que disponen de algún video, permanecen en la página una media de 2 minutos más por visita y tienen un 64% más de posibilidades de acabar comprando (Fuente). Ten en cuenta las ventajas de utilizar el video en tus catálogos para el comercio online cuando estés creando el tuyo.

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Apuesta por la movilidad

El mundo está online, sí pero especialmente en los dispositivos móviles. Millones de personas por todo el mundo utilizan sus teléfonos inteligentes no sólo como una forma de comunicación, sino también como herramientas para acceder a la Red. Es por esta razón por la que es indispensable que tu estrategia se centre en este tipo de dispositivos. Las encuestas indican que más de la mitad de los usuarios de smartphones acceden a la web a través de ellos al menos una vez al día. Las implicaciones de este volumen de tráfico son enormes y lo último que quieres es que cuando ese potencial cliente acceda a la red en busca de algo que tú le puedes ofrecer, caiga en manos de tus competidores únicamente porque su página está configurada y preparada para estos dispositivos.

Haz que destaque con galerías de imágenes y diapositivas

Tu catálogo además de llamar la atención tiene que ser capaz de mostrar tu rango de productos de una forma agradable, cómoda, sin perderse y sin apabullarse… Para ello es una buena idea utilizar diapositivas o galerías de imágenes que les muestren en cuestión de segundos lo que pueden encontrar en tu tienda y sin tener que buscarlo ellos mismos. Aquí tienes unos detalles más sobre cómo crear galerías de imágenes en catálogos online.

Permite al consumidor descargar el catálogo para que lo lea más tarde

Es frecuente que los lectores opten por descargarse la publicación a su móvil o tableta con el objetivo de visualizarla cuando no están conectados. Pon esta opción a disposición de tus consumidores cuando crees el e-catálogo y te llevarán siempre disponible en su bolsillo.

Presta atención a las herramientas SEO

Te has tomado un trabajo muy importante y has dedicado mucho tiempo a la creación de tu catálogo online, preocupándote por ofrecer el contenido que interesa al consumidor. Ahora, para que el trabajo de sus frutos te queda un paso muy importante y es asegurarte de que el resultado del sudor de tu frente llega a su público. Las técnicas SEO te ayudarán a determinar las palabras clave que tienes que utilizar para conseguirlo. ¡No descuides este paso!

Pues aquí las tienes, algunas ideas muy simples pero efectivas que ayudarán a que tu catálogo tenga un mayor éxito en los ratios de conversión. No lo olvides, el mundo entero está online consumiendo contenido y comprando productos como nunca antes. ¿Estás preparado para aprovecharte de todas las ventajas de esta industria en crecimiento?

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Adaptado por Carla Rucián Iraola

 

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