Estrategias de Marketing de Contenido en B2B para e-Commerce

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b2b marketing El marketing Business-to-Business (B2B) ha pasado mucho tiempo a la sombra del popular Business-to-Consumer, más aún cuando nos referimos al B2B en el comercio electrónico. Bien, pues ya es hora de sacar a esta fiera de su letargo y de que demuestre de lo que es capaz. La pregunta es ¿cómo podemos conseguir esto? El marketing de contenido relevante y de primera calidad puede ser enormemente beneficioso para establecer una relación a largo plazo tanto con futuros como actuales clientes informándoles, educándoles y tratando de atender sus necesidades y deseos particulares. Es cierto, crear contenido puede parecer a veces una tarea laboriosa, complicada y que lleva mucho tiempo.

Es normal que las empresas se encuentren con el dilema de no saber qué responder a las preguntas ¿Qué tipo de contenido debería ofrecer? ¿de dónde voy a sacar el tiempo suficiente para crearlo? ¿qué es lo que mis futuros y actuales clientes necesitan o quieren para establecer una relación estrecha que pueda dar lugar a ventas ahora y más adelante? ¿cómo puedo saber cuál es el contenido que es verdaderamente relevante y da resultados? ¿cómo publico dicho contenido?

Los consumidores y las empresas ambos quieren lo mismo, un contenido que les ayude a resolver un determinado problema, que les asegure que son adecuados el uno para el otro. Los consumidores necesitan que les ofrezcas un contenido que les dé respuesta a las dudas que puedan tener sobre tu servicio o tu industria en su conjunto. Para poder adoptar la mejor estrategia de marketing de contenido en B2B primero necesitarás hacerte a ti mismo una serie de preguntas y evaluar una serie de puntos, por ejemplo:

• ¿Cuál es la principal preocupación de los consumidores y qué es lo que más necesitan?

• ¿Qué contenido ha funcionado hasta ahora?

• ¿Por qué le gusta a la audiencia este contenido?

• ¿Cómo puedo ofrecer más?

publicación digital

• ¿Cómo puedes dar forma a tu contenido para que se ajuste a lo que el cliente necesita saber?

• ¿Qué tipo de contenido puedes utilizar video, audio…?

• ¿Cómo vas a medir su comportamiento?

• Elabora un perfil de tu cliente

¡No hace falta entrar en pánico todavía!

Aquí tienes algo para pensar un rato.

¿Y si pudieras usar una plataforma que diera solución a todos estos problemas? ¿Y si pudieras utilizar una herramienta que al mismo tiempo que te permite crear contenido te estuviera ofreciendo contenido de una naturaleza similar obtenido de la red con el mínimo esfuerzo? ¿y si la plataforma te permitiera usar video y audio para hacer más atractivo tu contenido? ¿encontrarías útil que esa misma herramienta tuviera integrada una motor estadístico que te permitiera ver cuánto tiempo pasa el consumidor leyendo tu página, qué áreas le interesan a cada individuo o qué tipo de artículos son los que obtienen mejores respuestas? ¿Y si uno de los factores más importantes en el mundo interconectado en el que vivimos hoy en día, el hecho de que tu contenido se adapte sin esfuerzo a todas las plataformas y dispositivos sin importar la resolución de la pantalla ya sea un smartphone, un iPad, una tableta, un portátil… también te lo ofreciera esta misma herramienta?

¿No sería ideal tener todo esto en un mismo sitio?

Lo es, puedes comprobarlo tú mismo prueba gratis Hubs y transforma tu marketing de contenido para B2B.

¿Necesitas algún consejo para empezar a usar Hubs?

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Adaptado por Carla Rucián Iraola

 

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